A：你好，您是xx公司的xx总吧。
B：是的，你是哪里？
A：我是苏宁大客户政企采购的/苏宁大客户招商中心的/苏宁大客户采购中心。
B：什么事？
A：目前苏宁大客户再找有一定供应能力的供货商，给合作的政企单位供货。
B；你们是干嘛的?
A：是这样的，因为现在国家三公消费、阳光政策，所以政企单位都从线上进行采购。
我看您这边是做xx的，贵公司是厂家还是代理？
B1：我是厂家。
A1：好的，那目前所做产品的质检报告，商标，这些资质都有齐全吧？（食品行业需提供食品经营许可证）
B2：我是代理
A2：哦，那有没有厂家给予线上B2B授权书，贵公司目前所做产品的质检报告，商标，这些资质都有齐全吧？（食品行业需提供食品经营许可证）
B：都有的。
A：哦，那挺好的，非常符合我们目前的采购标准。
B：你们具体销售模式是什么？
A：您这边产品通过审核后，都以“苏宁自营”进行对接，销售和售后服务由苏宁来做，您这边主要负责发货、接订单，保证所做产品质量。
B：恩，可以。
A：那x总，您把xx号时间安排一下，我们在xx酒店有线下审核对接会，当天南京总部的也会到现场进行评审，您可以带上公司营业执照、产品质检报告，1-3个样品到现场进行了解和对接项目合作。
注：如果客户产品不方便携带，让客户准备产品介绍手册或者电子资料。
B：好的，没问题。
A：那这个手机尾号xxxx是您微信号吧？
B：是的。
A：我稍后加您。我叫xx。您通过后我把邀请函和具体地址发送给您。邀请函最后一页需要做企业登记。您填写一下企业相关信息。
B：好的，可以。
A：那微信随时保持联系。
- 代入感：话术内需要采集的几个要求都是固定（厂家还是代理、质检报告、商标）主要是逻辑沟通，哪一步该说什么，如何和客户互动，以上话术是个模板，关键在于引导客户，让客户回答你问题，得到你所想知道的信息后，把客户带动到合适的场景内，快销品的举例说明（三大运营商，国网商城、国家电网等，家具类问是否能定制，房企单位，如恒大、碧桂园等房子都是精准修这种话题可以带一点，说点客户知道的东西，引起共鸣，可以拉近客户的关系，以及政企单位的办公耗材，）举例说明是最好也是客户理解度更快的方式，一定要利用好，根据与客户具体沟通去逐步改善、完善，摸索出客户接受度的方法
- 求其所好：看客户性格类型，语速慢就减慢语速，快就加快语速，客户爽快直接型，就挑客户感兴趣能够吸引他的重点去用精简语句概括，客户分为很多类型（强势型、爽快型、犹豫型、理智型等多种）根据客户类型不同，那沟通内容、沟通方式都有所不同
3.挖掘潜在客户需求，沟通中引导客户做决定：一直说那是推销 基础销售，好的销售一定是问和听，在去引导，可以先了解客户目前销售模式、渠道，以及具体产品，再去针对性匹配我们对应的单位，再去和客户说合作模式，吸引客户，都是企业老板也很忙的，先可以简单多说几个苏宁大客户的价值，看客户反应，对客户感兴趣的点再去深入吸引客户，说一半，留一半具体的说九号下午我们见面沟通，让客户把时间安排好，勾起客户想要与你见面和对项目进一步了解的想法
