地坪电话机器人话术参考
1、自我介绍（我是谁）
XX总，你好，我是绿迈负责XX市场的XX（全名），打扰了
- 我是干什么的（突出重点，简明扼要）
这样的，我们是专业从事透水混凝土及彩色路面材料及技术的厂家，据我们了解，您主要从事（园林/市政/地坪/体育设施等其他）等工程施工，想看下我们可能给你提供相关的配套服务，期望有幸能与X总建立合作。想问下X总，透水路面/彩色路面这块项目您接触的多么？
- （我们能给你带来什么，利益或资源，制造吸引点）
3.1 没听说过/听说过，但不知道怎么做？
是这样的,现在国家大力提倡海绵城市以及生态园林城市建设，其中透水地坪是现在及将来大力推广的一种地坪铺装形式，市场体量巨大。这次给你电话，主要了解下贵公司可有类似项目是一方面，然后我们公司在国内最早从事透水混凝土的推广和应用，具有行业领先的优势，也是想借助X总在X地的市场资源(也是想借助X总在X行业的资源），看能否共同打开这块市场。想问下X总一般在哪个领域的项目比较多？（这里可以让客户尽情畅谈，适当加以附和，顺势引导客户。）
XX总，虽然你没做过，但是你肯定了解过或者碰到过。现在透水路面和彩色路面铺装体量大、利润高（用具体的数字阐述，比如说一个人行道项目动辄十几公里，面积有六七万平方，造价也得几百上千万，现在的市场利润能达到30-100%，如果关系到位的话，甚至更高），所以我建议你可以再深度了解一下。我可以加下你的微信，发些资料给你看看，如果后期遇到项目，我们可以协助你从施工方案设计、预算报价到技术支持全方位一站式服务。你觉得呢？
3.2 做过的
这次给你冒昧来电，主要了解一下贵公司可有类似项目是一方面，然后我们公司在国内最早从事路用材料的推广和应用的这么一家专业型企业，具有行业领先的优势，也不断的再研发市场需要的新一代路面材料，之所以给您电话，也是想通过X总在X地的市场资源，更好的推广我们的材料，想问下，X总您的项目一般是自己施工还是直接分包出去？
（穿插的问题）你们有哪些新型材料？
我们公司主要有海绵城市透水道路、彩色防滑路面、植生砼护坡等材料和技术，我主要负责路面材料这一块的，除了常规的透水路面材料、胶粘石还有砂基透水材料、彩色路面等材料，这一块市场需求也呈逐年上升趋势，专业型公司不多，新型材料意味这高附加值，你们可以尝试去推广，实现共赢，想问下X总你们这一块的项目一般是分包出去还是自己施工？
- 自己施工——是的，自己施工利润空间大，成本也好控制，其实我们公司在各地也有很多施工项目，因为距离关系，也是在各地寻找优质的施工单位共同合作，X总，您要是感兴趣的话，我觉得这一块我们可以深度合作（在这个阶段可以反问和哪家公司合作过，合作满意程度，顺势强调我们公司的核心优势）。
毕竟我们公司是材料研发和生产为主，你看方便的话，我们加个微信，我把公司和产品的相关资料发给你。如果最近你有项目，可以考虑试用下我们公司产品，你看看产品质量能不能达到你的标准（所有产品的检测报告及出厂证明齐全），或者跟你之前使用过的产品做个对比。如果可以，我们在谈最终合作价格。
b.外包
担心做不好——没有关系，我们公司不仅提供材料销售，公司也有成熟的技术支持。一旦合作，公司会立马安排技术指导到达现场，进行现场实操、技术指导和培训，在各个环节手把手带着你的工人一起做，跟踪整个项目的全过程，保证施工质量。而且你们也能更好的了解透水地坪的整套工艺，一举两得。
担心分散精力或者没有施工队，就想不操心赚差价——XX总，现在就是让专业的人干专业的事，你接项目其实更加省心和有利润。我们公司从14年开始涉及路用材料这个行业，目前在全国也做了很多项目，可以说施工技术和经验都很成熟。XX总有项目的话，可以告诉我，我把价格报给你，如果你觉得合适，我们可以合作，质量这块包你满意。另外我们公司也不断研发的一些新型路用材料，如果可以您也可以帮忙推广一下，这块咱们可以深度再合作。
4、你们是什么样的合作模式？
我们公司的合作模式也有很多种，一般来说，从材料供应、技术咨询到施工承揽我们都可以全方位提供，主要在于X总你的选择和项目的具体情况。
5、你们产品的价格？
X总，您也知道现在市场做透水路面材料的厂家也很多，产品质量参差不齐，我们公司一直坚持品质路线，也是保护自己保护这个市场，但是价格还是非常合理的，方便的话我添加下你的微信，我把公司和产品的相关资料发给你。如果最近你有项目，可以考虑试用下我们公司产品，你看看产品质量能不能达到你的标准（所有产品的检测报告及出厂证明齐全），或者跟你之前使用过的产品做个对比。如果可以，我们在谈最终合作价格，可以吗？
如果客户认可你的质量——XX总，我们公司的材料质量在行业内还是有口皆碑的，当然也希望能和你这样优质的客户建立长久合作，价格这块可以根据合作模式和项目采购量，一步到位。
（工程承揽）关于预付款，因为这块价格给您的确实是友情价了，我们公司在人员、机械、材料进场前，你这边先安排一下定金（根据项目待定），这也是双方之间合作的一个诚意金。人员、机械、材料进场后，你需支付总造价的30%，之后按照项目面积的进度结款80%，罩面保护剂喷涂之前支付95%，之后结清尾款。（如果客户不接受，组织开会讨论，分析项目的风险性）
想冒昧问下X总您之前在哪家采购的材料，使用效果如何？（反问制造痛点）
- 你们的优势？（这些内容可以穿插在话术中灵活运用）
核心优势：我们绿迈在整个透水混凝土行业中来说，可以说是行业领先，专注研发、品质和服务并重，并且价格合理，公司有专业的技术团队和服务团队，也有多种合作模式供你选择，提供一站式、保姆式的服务，让您更加省心，更合理控制项目成本，更高增加项目附加值。
从材料研发生产上来讲，我们公司的透水材料联合河海大学陈徐东教授团队和中国矿大高强度混凝土研究的刘顺利教授，共同开发了绿迈透水砼系列产品，解决了第一代透水混凝土普遍存在脱落石子、裂缝等现象，提高了产品的粘结强度，添加了大量的合成纤维，应用了防开裂处理技术等，具备了高保湿特点，适合长时间远距离运输，并有一定的抗泛碱优势。保护剂这块采用的也是进口原材料，光泽度、耐磨、耐黄变性能都优于市场上其他同类型产品，产品使用能够让你放心、安心、顺心。并且绿迈公司也是绿建委关于可渗透路面材料研究的协作单位，成功入选了《雄安新区建设选材名录》当中。这也是对我们公司产品和技术的认可。
从售后服务来讲，绿迈公司拥有自己专业的技术指导服务团队，如有客户需要，不论项目大小，可以立马安排技术指导到现场，现场实操、技术指导和技术培训，带着你的施工班组一起施工，保质保量、包教包会，一站式、保姆式服务。
其他支持与服务：公司可以提供信息咨询、设计方案、施工报价、产品小样、宣传册及资料、电子宣传资料及图片、产品检测报告及出厂证明等一系列辅助支持。公司还可以提供所在区域的项目施工信息和资料，让你拥有更多的、更准确的信息来源，协助你产生订单，真正的实现合作共赢。
