大数据营销是什么,大数据营销行业分析
一,大数据营销一般有哪些标签呢(联通运营商精准大数据营销) |
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二,目前大数据营销行业分析:
一,新华信数据库营销:
母公司是正略钧策,分为新华信市场研究咨询有限公司、新华信企业管理咨询有限公司以及新华信商业信息咨询有限公司,由林雷、赵民和张世卿分别管理。三个大股东,老板是赵民,经常在第一财经的和谁一起午餐中见到他,最近比较红。新华信数据库营销的ceo是张世卿。至于他们三人的关系,以及新华信集团的大规模重组,以后专文来研究,不是本文要探讨的内容。我们主要看他的数据库营销业务,目前主要的强项在b-b行业,金融行业,汽车行业,it行业。b-b行业的企业数据不错,准确的来说是矮子里面选状元,在这个行业里面企业数据的质量都不是很好,新华信依赖于企业数据收集的途径多样化,以及他的很多业务要用到企业数据,比如信用调查,他的it业务等,所以企业数据比较全,而且更新速度不错。其他数据库营销公司数据收集的渠道肯定没有他这么多,不是没有渠道,而是没有业务支撑呀,他花钱收集过来干什么呢。至于如果一家公司跟你说是从网上收集的企业数据,这钟数据的谋个字段的准确性可能比较高,这就必须问这个企业数据是从哪个网站过来的,就非常清楚了,比如是阿里巴巴,慧聪,还是行业网站。
关于金融行业是有催收账款业务,就是追讨欠账的,BP0业务在金融领域是大有作为,包括现在的宏贯商务也在重点做这一块,还有一些呼叫中心。金融行业新华信做的还不错,因为其起步早,有相关业务的支撑,经常做一些行业的研讨会,所以其业务比其他公司如罗维拓鹏,智邮要好。
汽车业务新华信做的相当不错,准确来讲,汽车行业是新华信集团的一个重要行业,经常会出来一些报告和研究,这个方面有他的天然优势,汽车行业他们有一个产业链,包括市场调查,数据库营销等,这比纯粹做邀约的罗维,智邮要好很多。
it行业也是新华信很重要的一个行业,戴尔、hp、sap等等据说都是他的客户,当然这些客户还会和其他的数据库营销企业合作,而且是同时的,所以这就是数据库营销行业的特征了,其他行业不会存在把广告给奥美同时又会给麦肯的。但是话说回来,数据库营销并不是广告行业,从本质来来讲属于信息行业,有一个公司有点另类,就是网谋(madeforchina),笔者看来他是可以和广告搭上边。it行业的特征是,挖掘企业的it负责人,所以新华信借此机会,挖掘出了企业it经理人的多字段,包括pc的数量,服务器的情况等,智邮的ceo丁刚也精通此道,还有罗维也在做这件事情。对企业数据挖掘的经验,数据的积累,以及行业的经验,为新华信赢得了这些企业的订单。
二,拓鹏数据库营销
拓鹏:公司成立已经快五年了,笔者建议引进战略投资者的同时对公司的架构以及理念进行改造。笔者觉得总体来看拓鹏是真正扎根在数据分析和挖掘上面的,而不像其他公司经营很多的业务,不如像网络营销和广告,咨询,wap广告等等,他精于这个独特的领域,包括不建呼叫中心等,他在后台投入的人员就有七人之多,很多小的数据库营销公司的总体人员都没有这么多。目前主要行业是教育培训行业,电子商务行业,4A公司。此公司在行业的知名度比较大,但是管理水平遇到瓶颈,离上市比较远。
三,罗维数据库营销
这个公司行业里面人员都比较熟悉,目前是这个行业做的最好的,或者说运作的最好的,吸引大家目光最多的,最近被邓白氏入股,袁疆成功套现。 不过袁疆刚开始做数据库营销的时候,也就是2001年的时候,还比较少,竞争对手一个是“智马”,另外一个是chinaloop,2家公司的投资额都在300美元左右。智马的名字现在已经很少有人提及了,而chinaloop2004年也被acxiom(美资收购)以几百万收购。目前在国内,罗维互动面临两家竞争对手:一家是荷皇天地(TNT)下属的上海天地直复,另一家就是北京的微码营销(micromarketing)。最近研发成功了“直复通”,“直复通”是利用罗维的精品数据库资源并结合IT技术所开发的企业直复营销系统,是企业搜索目标客户,实现直复营销自动化、并进行客户关系管理的一站式直复营销平台。但是理论和实践往往是不相符合,不管当时的设想多么好,但是市场检验他的直复通是行不通的,他只是一个幌子,这个从某种意义上说是灰色行业的领域并不太适合太公开化。这也是笔者思考的这个行业始终很难做大,也许很难做到像分众那么大,其中的原因是他的门槛低,其经营业务无法公开透明化。但是有一点是肯定的,这个行业的老板、股东是能够赚到钱,就算网上爆料的一些个人从业者,月收入都在3万以上,只要是行业内的人都知道的。从罗维出来开类似公司的人较多,和拓鹏有点相似,像慧渔的老板damon等等。
但是用过罗维数据的人的反应是不一样的,有的说数据很差,有点说比较专业,这有点像盲人摸象。比如笔者接触到博洛尼,他们就认为罗维非常专业,但是我接触到玉庭文化说数据不怎么样,这其实有两个原因:一是期望值太高,以为罗维的名气大,数据肯定质量很高,其实不然,落差很大;第二,每家公司都有他的核心数据和重点领域,你碰到了他的非重点的数据当然就一般了。当然客户和销售人员沟通的时候,罗维当然不会说了,难道上门的生意他不做吗,用脚也想到了,所以对于客户来讲就必须有判断能力了。
罗维目前开发的重点行业有:金融行业、汽车行业、房地产行业、it行业,次重点是零售行业等,因为他精于行业解决方案,往往在他所开发的重点行业都会有标杆客户,和经验积累,最重要的有数据积累和数据分析经验,这些都支撑了他们能够让目标客户觉得他们很专业,数据能够满足要求。但是笔者觉得汽车行业还不是他的强项,企业b-b不如新华信。
对于这一家目前关注度最高的公司,现在已经消失了。
四,已经被收购的优秀的数据库营销公司:
1,chinaloop,2004年被已经被美国纳斯达克上市公司Acxiom Corporation,收购说明其赢利状况和现金流并不见得好。不过其创意和客户关系管理的经验,确实是其他公司所不具备的,在这方面和madeforchina是非常类似的,比如和GameLoft的联盟,使ChinaLOOP的客户能从广受欢迎的游戏解决方案中获益。能够提供创意的数据库营销公司,已经搭上广告的列车了,这也是智马和madeforchina被广告公司收购的原因了。
公司创始人为盛嘉丽,周一平,都是海归,有着比较深厚的经验,盛嘉丽现在担任acxion的亚太区负责人,并创办了中国直复营销协会,网址为http://www.thechinadma.com/cn/intro/。acxion是世界上最大的消费者数据库管理和分析公司之一,目前在中国的业务主要是一些跨国公司和大型公司,其在这个行业的经验和大型数据库的分析和挖掘经验,将会为其迎来大批优质的客户。
2,智马:目前我们对这家公司已经比较陌生,2003年被CCG收购,而ccg是阳狮集团的子公司,阳狮就不用多说了,做广告的都知道。原来的ceo任向晖,可是网络广告界的风云人物,我个人非常仰慕的人,他接触广告很早,曾经做个广告先锋网站等等,后来创办了梅花网。
记得刚开始做数据库营销的时候,就看的是智马的营销文库,觉得很有广告学的韵味,想想我最近看的阿伦斯的《当代广告学》和巴茨的《广告管理》,觉得说的很到位,可以用很经典来形容。只是任向晖先生可能是觉得这个行业玩不大,而且其真正的志向还在于网络媒体方面,所以其最终选择了创办广告人的梅花网。
3,madeforchina:现在改名为网谋了,他应该是最像广告公司的一家数据库营销公司,他的email设计令人啧啧称奇,同样他服务过的知名客户太多了,曾经被指认为最专注于email营销的企业。我联想到Double Click曾一度风靡,但听说业绩不理想,所以在被Google收购一年之前,其Email Solution让度给了Epsilon 。现在获得风险投资,专注网络互动营销领域。
五,北京微码营销
位于北京的微码,是唯一没有在上海设立分公司的优秀的数据库营销企业,连深圳的第六媒体、北京的易拜,北京的首德达创都在上海开了,不知道费老板是因为北京的业务
都做不过来,还是什么原因,目前笔者还不清楚。不过费建民写的《数据库营销案例》一书,是我所读过的第一本数据库营销的书,虽然之后读了更为经典的《dm营销七步法则》。但是最近微码已经成为整合数据库营销,包括网络营销的提供商,所以微码的业务更灵活,说白了,什么赚钱就做什么,不一定死抠数据库营销嘛。这个理念我能接受,他应该想做成互动营销类公司,但是我觉得较难,不是说你和一家公司合作,就能说明你能够做网络互动营销,易开能够做是因为刘延是从madeforchina出来的。今日和mycrm进行了战略
联合,应该是大大提升了其服务水平。突然想到新华信和海量公司进行战略合作,发现了合作共赢,整合营销师未来数据库营销发展的趋势之一。
我个人对这家公司内部也不是很了解,只是他名气较大,在it、汽车、金融领域做过不少的客户,至于公司内部的事情知之甚少。
六,易拜咨询
其数据库涵盖的数据挺广,在北京做的不错,但是在上海的办公室我在一年前去过,好像比较小,上海的公司总体和北京差距太大的,简直不值一提,这一点有点类似拓鹏在北京的分公司,看样子是缺合适的人选。其经营的业务模式比较一般,创新性还不够,说的直接一点就是他做的业务别的公司基本都能够做。
七,趋势营销:北京的趋势营销,是我最欣赏的公司之一,我也是他的bw中文网的会员之一,他的网站风格我很喜欢,他是倡导许可数据的公司,也是许可数据方面做得比较好的公司,其他的公司像罗维,目标数据也在努力,但是趋势营销是最符合国际数据库营销理念的公司。我对他的前景看好,也一直会关注。
八,迪铭数据库营销
这是一家比较低调的公司,但是数据库营销的资深人士,对这家公司都有所了解,曾智辉,史雁军都是知名度比较高的人物,他们在大型数据库建立和咨询方面有一定专长,在呼叫中心领域经验比较成熟,笔者的同事曾经和其上海分公司的负责人有一定接触,发现其倡导的理念和实际的运作还有一定的差距。其在房产、金融、it领域做过一些成功的客户。
真正的数据库搭建、数据筛选技术的提供商,是技术起家,有核心竞争力,主力在通信、金融领域。
国外数据库营销公司:TechTarget,teredata,