如何才能提高ai电话机器人的使用效果
回答:好的,机器人想做好的话有四点是最关键的。
第一个,就是数据啊,数据的这个准确度,有效性。
第二个呢,就是线路,就是线路的稳定性,以及嗯,线路的外线号码等等,
第三个呢,就是话术就是说用什么样的话术跟消费者进行沟通,主要就是这三点最,核心的
第四个,就是语音识别技术,目前我们主要是用的是科大讯飞的智能语音引擎,阿里的也会用一些语义识别的接口。目前最好的方式就是NLP,神经网络语言,有的说的是语义理解技术。
如何才能提高ai电话机器人的使用效果
回答:好的,机器人想做好的话有四点是最关键的。
第一个,就是数据啊,数据的这个准确度,有效性。
第二个呢,就是线路,就是线路的稳定性,以及嗯,线路的外线号码等等,
第三个呢,就是话术就是说用什么样的话术跟消费者进行沟通,主要就是这三点最,核心的
第四个,就是语音识别技术,目前我们主要是用的是科大讯飞的智能语音引擎,阿里的也会用一些语义识别的接口。目前最好的方式就是NLP,神经网络语言,有的说的是语义理解技术。