团队建设计划

一、形成阶段。

这个阶段是指团队确定其任务宗旨，并且被团队成员广泛接受的过程。在这个阶段，团队成员第一次被告知，他们的团队成立了。而且，团队成员也都大致了解团队成立的原因，使命和任务。在团队组建的初期，企业内部的职能部门与团队的关系是非常重要的。

1、每日工作量排名，公布到工作群里

2、每十天排名kpi和工作量张贴到公司公告墙，并颁发证书以资鼓励

3、树立目标，每周抓一个重点比如：退单率本周做到4%以下，一周内看效果，数字真的低于4%，士气会大涨

4、两周举办一次茶话会，大家坐在一起聊聊天

二、锤炼阶段。

在该阶段，团队成员们开始逐步熟悉和适应团队工作的方式，并且确定各自的存在价值。在这个阶段，矛盾会层出不穷，主要包括团队成员之间的矛盾，经理人的矛盾还有团队规则与企业规则之间的矛盾。而这时候最好让矛盾和分歧充分地暴露，将各种冲突公开化，并且学会倾听，理解和调整。
1、这个阶段可以开始内训，抽出半天时间，做一下卓越圈的游戏
    项目名称：卓越圈

　　项目类型：团队挑战类项目(户外项目)

　　培训场地：户外或室内空场地，大于80平米

　　培训道具：25米静(动)力绳一条，地垫每人一块

　　培训人数：20人以上

　　项目介绍：所有人坐(站)成一排，两个人双手握紧绳子，用力向后拉，拉成一个圆圈，距地面50cm(100cm)，团队所有人从绳圈通过，用时最短的获胜。

培训目标：

　　1，确定目标，不要轻易放弃，只要有信心，总能找到解决问题的办法。

　　2，勤于思考，勇于创新，总结规律

　　3，一切领先优势都只是相对的，唯一不变的就是变化

　　4，强化学员不断进取、勇于探索的意识，同时培养学员坚定的信念

三、规范阶段。这个阶段经过锤炼期后，团队逐渐平静下来，走向了规范。那么这个阶段的主要任务就是协调成员之间的矛盾和竞争关系，建立起流畅的合作模式。要让成员们意识到，团队的决策过程是大家共同参与的，应当充分尊重各自的差异，重视互相之间的依赖关系。合作成为了团队合作的基本规范，而这时团队应该不断充实自我，努力让自己的团队成为学习型团队。

四、运作阶段。团队成员们开始忠实于自己的团队，并且减少了对上级领导的依赖。成员们相互鼓励，积极提出自己的意见和建议，也对别人提出的意见和建议，也对别人提出意见和建议给出积极评价和迅速反馈。