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| 序号 | 项目名称 | 总数据量 | 已外呼量 | 未外呼量 | 完成率 | 外呼时长 | 意向客户组数 | 到访客户组数 | 备注 | 完成时间 |
| 26 | 纳米魔幻城邀约意向 | 3500 | 3500 | 0 | 100% | \ | 50 | \ | 临近新春佳节，纳米魔幻城推出春节前的收官优惠精装别墅 | 2014-1-27 |
| 1 | 顺交物业回访回访问卷 | 1230 | 823 | 407 | 67% | \ | 295 | \ | 关于世茂业主收楼满意度调查 | 2014-3-5 |
| 2 | 世茂之西湖-上海邀约到访 | 4391 | 4135 | 256 | 94% | \ | 81 | 10 | 世茂之西湖项目约上海业主三月游西湖活动 | 2014-2-28 |
| 3 | 世茂之西湖-北京邀约到访 | 23874 | 4836 | 19038 | 20% | \ | 41 | 0 | 世茂之西湖项目约北京业主三月游西湖活动 | 2014-2-28 |
| 4 | 青岛世茂公园美地邀约到访 | 1695 | 1695 | 0 | 100% | \ | 431 | 135 | 青岛世茂公园美地项目举办到访送金条活动，业主本人或朋友到访售楼处填写抽奖券可参与金条抽奖 | 2014-3-24 |
| 5 | 杭州钱塘帝景活动邀约到访 | 1182 | 1182 | 0 | 100% | \ | 130 | 70 | 钱塘帝景项目举办免费巧虎亲子活动，活动针对的是学龄前业主的孩子 | 2014-3-27 |
| 6 | 纳米魔幻城微信通知 | 1374 | 1374 | 0 | 100% | \ | 236 | \ | 纳米魔幻城项目业主微信通知 | 2014-4-3 |
| 7 | 南京海峡城 | 2135 | 2135 | 0 | 100% | \ | 438 | \ | 南京世茂海峡城项目业主到访售楼中心参加描微信，赢5月海南世茂 怒放海丛林探险超值之旅 | 2014-4-26 |
| 8 | 厦门项目世茂服务调查问卷 | 1592 | 1592 | 0 | 100% | \ | 357 | \ | 厦门项目世茂服务调查问卷 （1.品牌馆 2.水晶宫展示区 3.少年派 4.世茂物业） | 2014-5-8 |
| 9 | 晋江世茂御龙湾通知 | 1553 | 1410 | 143 | 91% | \ | 786 | \ | 受晋江御龙湾项目的委托，通知晋江世茂御龙湾业主子女可入读晋江市第四实验小学 | 2014-5-31 |
| 10 | 问题数据调研问卷回访 | 58587 | 58587 | 0 | 100% | \ | 9610 | \ | 回访老客户 | 2014-6-25 |
| 11 | 准业主调研问卷回访 | 35709 | 34424 | 1285 | 96% | \ | 9220 | \ | 回访老客户 | 2014-6-16 |
| 12 | 稳定期业主调研问卷回访 | 15110 | 15110 | 0 | 100% | \ | 2922 | \ | 回访老客户 | 2014-6-17 |
| 13 | 老业主调研问卷回访 | 43916 | 42256 | 1660 | 96% | \ | 4293 | \ | 回访老客户 | 2014-6-27 |
| 14 | CRM系统无人接听数据梳理 | 23461 | 23386 | 75 | 100% | \ | \ | \ | 回访老客户 | 2014-7-21 |
| 15 | 西安世茂都邀约到访 | 2930 | 2930 | 0 | 100% | \ | 28 | 无需回访 | 西安商铺邀约任务 | 2014-7-2 |
| 16 | 系统（余杭西西湖活动邀约到访） | 1203 | 1203 | 0 | 100% | \ | 104 | 暂不回访 | 西西湖项目（渔乐无穷）亲子活动邀约 | 2014-7-11 |
| 17 | 问题数据（重负项目） | 8284 | 8284 | 0 | 100% | \ | 417 | \ | 重复项需人工梳理 | 2014-7-14 |
| 18 | 问题数据（无客户编号） | 1746 | 1746 | 0 | 100% | \ | \ | 由于无客户编号，系统暂无人派发，请坐席人工处理。 | 2014-7-15 | |
| 19 | 系统（磨合期数据调研） | 9421 | 9421 | 1599 | 0 | 100% | \ | \ | 系统（调研问卷） | 2014-7-28 |
| 20 | 江阴世茂御龙湾 | 934 | 934 | 0 | 100% | \ | 30 | \ | 江阴项目客户到访确认（是否有购房意向 | 2014-7-22 |
| 21 | 系统（江阴世茂御龙湾） | 3739 | 3451 | 505 | 288 | 92% | \ | \ | 系统（江阴项目客户到访确认（是否有购房意向） | 2014-7-24 |
| 22 | 系统准业主数据调研任务（三） | 8545 | 8545 | 1296 | 0 | 100% | \ | \ | 系统（调研问卷） | 2014-7-31 |
| 23 | 系统老业主/稳定期数据调研任务（三） | 2849 | 2651 | 282 | 198 | 93% | \ | \ | 系统（调研问卷） | 2014-8-4 |
| 24 | 系统老业主客户服务感受调研（一） | 16416 | 16416 | 1816 | 0 | 100% | 151:57:00 | \ | 系统（调研问卷） | 2014-8-14 |
| 25 | 系统稳定期客户服务感受调研（一） | 10263 | 10262 | 1490 | 1 | 100% | 315:04:00 | \ | 系统（调研问卷） | 2014-8-19 |
| 26 | 系统老业主客户服务感受调研（二） | 8320 | 8304 | 1349 | 16 | 100% | 254:22:00 | \ | 系统（调研问卷） | 2014-8-27 |
| 27 | 系统磨合期数据调研任务（二） | 98 | 98 | 0 | 0 | 100% | 3:48:00 | \ | 系统（微信活动调研问卷） | 2014-8-27 |
| 28 | 系统首轮外呼无人接听数据梳理 | 14384 | 12683 | 2227 | 1701 | 88% | 407:29:00 | \ | 系统（微信活动调研问卷） | 2014-9-4 |
| 29 | 哈尔滨项目有机采摘报名 | 81 | 81 | 0 | 100% | 8:23 | 45 | \ | 中秋节通知业主领取“葡萄王国采摘卷” | 2014-9-4 |
| 30 | 重复数据调研 | 52384 | 52384 | 0 | 100% | 701:24:00 | 5966 | \ | 梳理去重复项目 | 2014-9-24 |
| 31 | 世茂生命海(推介会） | 22581 | 20123 | 2458 | 89% | 369:42:00 | 69 | \ | 世茂生命海贵宾客户回馈推介会 | 2014-9-27 |
| 32 | 泉州紫茂山祈福大会 | 662 | 662 | 0 | 100% | 8:19:00 | 40 | \ | 邀请业主参加祈福大会 | 2014-9-25 |
| 33 | 系统客户服务感受无人接听数据梳理（一） | 9038 | 9038 | 3746 | 0 | 100% | 277:02:00 | \ | 系统（调研问卷） | 2014-10-16 |
| 34 | 系统家庭结构信息调研任务（一） | 17448 | 17448 | 5241 | 0 | 100% | 533:24:00 | \ | 系统（调研问卷） | 2014-11-6 |
| 35 | 重复数据 | 27501 | 20551 | 6950 | 75% | 390:33:00 | 2855 | \ | 调研问卷 | 外呼中 |
| 合计 | \ | 438136 | 394411 | 34476 | 90% | 3421:27:00 | 38444 | \ | \ | \ |
