服务禁语 | |
序列 | 服务禁语 |
1 | 这个情况刚刚已经跟你说过了 |
2 | 您没有明白我的意思是吗? |
3 | 这个情况我已经跟您说过很多遍了。 |
4 | 你能不能听我说完? |
5 | 这是唯一的处理结果 |
6 | 您不接受我也没办法 |
7 | 不满意您可以投诉我 我解决不了,您可以投诉 |
8 | 你觉得这样可能吗 |
9 | 我的态度没有问题!这个问题只能这么处理 |
10 | 你骂完了吗 |
11 | 我无法满足您的需求 |
12 | 咱们继续沟通下去也没有任何意义 |
13 | 您的订单是恶意订单 |
14 | 请你文明用语,好吗? |
15 | 不是和你说了吗 |
16 | 你要是想等,你就慢慢等吧 |
17 | 无理取闹 |
18 | 这个没办法的、公司规定的。 |
19 | 4.对你这样的敏感客户、我们就是这样规定的! |
20 | 是你的原因造成了现在的情况 |
21 | 你打算一直这样纠结下去吗? |
22 | 你投诉也没用,政策/流程就是这么规定的 |
23 | 明天是我休息时间/明天我不上班&我没办法给您处理 |
24 | 你明天再打来,会有人帮你处理的 |
25 | (这个和我说没用)&(我也没有办法!/我的权限处理不了) |
26 | 我也不清楚&给不了你明确答复 |
27 | 之前的客服怎么处理的,我不清楚 |
28 | 风险用户/黑名单用户/白名单用户/恶意用户/恶意删单/用户风险级别/等敏感字眼/商品快照 |