这是一个典型的案例，客服的服务礼仪没有问题，按照标准的方式来进行回答的。 但是消费者却说，客服服务态度差，你看的出来吗 文章导航上一页上一文章：京东客服差评案例分析-因客服的客服回复不准确导致顾客差评下一页下一文章：京东客服外包-客服常见的错误
