案例分析： 电商客服一定要按照既定的流程操作，并且对客户要做好安抚！！！ 文章导航上一页上一文章：大型电话外呼外包中的常见问题-呼叫中心外包常见问题下一页下一文章：电商客服常见错误案例分析-售后客服登记不详细
