机器人和人工外呼相比，有哪些优势

坐席：一个机器人是人工外呼量的3到5倍，一天机器人至少可以呼出去1500个；

     工作状态始终保持热情高涨，稳定，而人员情绪不稳定，工作状态不稳定；

     机器人安装容易，平均一周可以启动；招人成本高而且慢，流动性大；

     机器人回答标准流畅；人回答不准确，有缺漏；

    数据统计全面高效，自动分为ABCD四类；人工统计容易出错

     机器人成本相当于人工成本的1\20;人工有招聘成本，工资，社保，场地分摊等成本

     减少管理成本

     总体来讲，AI机器人永不疲倦，永不离职，永远忠诚；