一，电销的话术脚本，做参考：

坐席： 先生/女士，您好，我们是****的，今天致电给您，希望帮助到贵公司？

客户：

A情况： 我们是正在筹建公司， 请问如果目前在**的地区注册*** （性质/类别的）公司，

你们可以帮助我们搞定****吗？

*B情况： 我们的经营模式都还确定，（也尚无稳妥货源）故短期内部考虑开公司的事，谢谢

*C情况：我们公司已经刚注册好了..目前最急迫需要的是XX/YY (如：代开账/用工社保/…)

坐席：针对A情况）：这正是我司的有经验和专业的事， 请问您具体XXX？

客户：嗯，我公司最近是需要在XX地区注册XX性质的公司，（听说：那个地区注册**办理的快些，手续上方便些…)

坐席：了解了， 我司可以根据贵司需求安排XXXXX事， 请贵司提供我们**资料并说明更具体需求….

客户：好的， 我司可以提供XXX, YYY,…

坐席：那请你们可以发邮件到… 或者加QQ/微信尽早给到我们的…

客户：好的…, 那我就……

坐席：通常给到的材料齐全后，顺利的话，我们能够在X工作日左右给到您/（贵司），届时会与贵司沟通确认的。 如（注册公司中遇到所提供的备选名称无法适用，我们也会第一时间沟通您的..)

客户：好的， 谢谢！ 保持联系..

坐席：您太客气了，我们应该做的， 好， 后续会及时沟通您的..

二， 电销外呼的FAQ,异议回答（参考案例）

FAQ

· 公司如何取名

· 为何要选择代账公司代账

· 你们是上门代账吗

· 做代账有哪些服务

· 零申报是什么意思

· 代账需要准备哪些材料

· 公司的经营范围应该如何选取

· 注册公司服务内容

· 注册公司流程

注册公司

服务内容1、核名
2、新版营业执照（三证合一）
3、刻章
需准备材料1.企业名称预先核准通知书；
2.法人、股东身份证原件及复印件；3~5个公司名称(重名时备用)；
3.各股东分配比例；
4.公司经营范围
5.注册资本；
6.办公场地租赁合同及场地使用说明；
7.公司注册登记申请书

注册流程

· 专人对接

一对一跟踪对接下单

· 收集相关资料

· 企业名称核名

· 公司登记注册办理，审批通过出证

· 快递营业执照和公司印章

主要服务一站式服务，全程无忧，省时省心更省钱

· 记账的日常咨询服务

· 装订记账凭证

· 相对应的核定税种（小规模、一般纳税人、营业税等）

· 编制资产负债表、利润表、现金流量表等税务要求的报表

· 整理发票及单据、核算税额

· 编制现金账、银行账、明细账、总账

· 进行纳税申报工作

· 提出合理避税建议

我们的服务流程

· 单据收集

· 单据寄给会计

· 会计做账记账

· 与客户核对税额

· 代为纳税申报

代理记账-服务价格

· 上海财务记账三个月套餐 （小规模纳税人或一般纳税人）

598元 起

· 小规模纳税人
200元/月 起

· 一般纳税人
200元/月 起

其他服务

· 工商年检公示

· 申请增值税一般纳税人

· 所得税汇算清缴

· 外贸公司出口退税申报工作

· 代领购发票

· 审计验资服务

· 代理开具发票

· 财务外派（委派财务到客户公司办公）

代理记账

含财务核算、税务申报、出具报表，创业天地选择经验丰富会计为客户提供服务

服务内容1、整理原始单据、记账凭证；
　　2、出具财务报表（资产负债表、损益表）；
　　3、每月纳税申报及税款交纳，年度所得税汇算清缴；
　　4、新公司免费赠送国地税报道（官方费用需额外支付）；
　　5、免费的每月报税短信通知，邮件通知；
需准备材料1企业基础证件的复印件；2企业CA证书、报税密码；3交接企业原财务账目；

企业社保代理（预存）

企业将社保交给专业的代理机构，每年能够节省几千甚至数万元的人力成本开支。

服务内容为企业代办社保公积金缴费，完成员工社保公积金方面的操作。
所需材料员工身份信息，部分城市需要提供单位社保（公积金）数字证书

费用所包含的服务

社保转入增员、减员公积金增员、减员公积金补缴医保定点医院变更
个人信息变更
（除姓名、性别、户口性质、户籍地外）		企业信息变更
（除单位名称、办公地、证件信息、银行信息外）		公积金跨年清册申报月报明细反馈
社保缴费基数核定社保相关政策咨询

社保开户

单位社保开户，是指公司在社保管理部门设立登记的行为，是企业注册过程中必不可少的一步。

服务内容办理单位社保登记，领取《社保登记证》
所需材料1.企业营业执照副本原件（三证合一）；2.银行开户许可证原件；3.法定代表人身份证复印件；4.公章；5.法人章。
附加说明1.什么时候需要此项业务？企业自领取营业执照之日起30日内。
2.如需在线操作、查询社保信息需要购买社保局提供的数字证书，即登陆社保局官网的安全秘钥，如有需要请及时联系社保代理人

社保/公积金账户注销

社保/公积金账户注销，是完成公司注销的必经步骤。

服务内容社保账户注销；公积金账户注销。
所需材料以北京为例，企业社保账户注销所需材料如下：
1.《北京市社会保险单位信息变更登记表》 2.工商局的注销通知复印件（或 上级申请撤销批文的复印件 或 由相关部门出具的证明材料复印件） 3.单位注销社会保险登记书面申请 4.《社会保险登记证》原件 5.单位公章。办理单位登记信息注销时若单位公章已经被收回，无法再申报材料上加盖公章的，应提供工商局开具的《收缴公章证明》，并加盖法定代表人或负责人人名章。

商标注册

l 普通商标注册

l 快速商标注册

l 极速商标注册

l 担保商标注册

定制化保护方案专业商标顾问，结合你的公司业务及未来发展方向定制商标保护方案。
明码标价，公开透明打破传统模式，所有服务价格透明化真实客户评价，放心可靠
办理进度实时掌控网页、微信、短线三种方式提醒进度一清二楚，随时随地可查
平台监管，品质保证平台资金托管模式，服务满意再结款1对1商标顾问服务，服务质量全程监控出现服务问题，客户经理第一时间沟通，及时处理

商标条件及材料

公司申请者：营业执照复印件

个人申请者：个体工商户营业执照复印件及个人身份证复印件

设计好的商标（图形、文字、或者图形文字组合）

商标申请注意事项

一个商标选择一大类中间的10个小项，超过10个以上的，商标进入审查阶段，审查不通过，可以进行商标复议商标有效期10年，仅限国内公司

商标注册流程

· 商标设计

设计的LOGO,图形或者文字

· 商标查询

我司通过系统为您查询商标通过的可能风险

· 商标申请

提交证件复印件及申请材料、商标类别及范围，3-4个月下发商标受理通知书

· 商标审查

商标总局审核

· 商标公告

授权书下发大约需要一年半至二年

温馨提示：商标申请有风险，不是所有的商标都能通过申请；我们会在提交之前仔细查询，并给您提供建议，尽最大努力将风险降到最低。

公司变更

变更营业执照企业名称，应向原登记机关提交以下文件：

1.由企业正、副董事长签署的《变更登记申请书》(一式二份，下同);

2.企业董事会决议;

3.有关合同、章程的补充修改协议;

4.营业执照正、副本;

5.登记机关要求提交的其他材料。

变更住所，应提交以下文件：

1.由企业正、副董事长签署的《变更登记申请书》;

2.董事会决议;

3.新住所使用证明;

4.营业执照正、副本。

变更营业执照经营范围，应提交以下文件：

1.由企业正、副董事长签署的《变更登记申请书》;

2.董事会决议;

3.合同、章程的补充修改协议及原审批机关的批准文件及换发的新批准证书;

4.经营范围变更中涉及国家法律、法规需进行专项审批的批准文件;

5.营业执照正、副本。

增加营业执照注册资本或变更营业执照经营期限的变更登记，应提交以下文件：

1.由企业正、副董事长签署的《营业执照变更登记申请书》;

2.董事会决议;

3.原有注册资本已出齐的验资报告(未出调整注册资本的除外);

4.合同、章程的补充修改协议及原审批机关的批准文件及换发的新批准证书;

5.营业执照正、副本;

6.登记机关要求提交的其他文件。

减少(指未出调整的)注册资本的变更登记，应提交以下文件：

1.由企业董事长签署的减少营业执照注册资本的申请书;

2.由企业正、副董事长签署的《变更登记申请书》;

3.董事会一致通过的决议;

4.合同、章程的补充修改协议及原审批机关的批准文件及换发的新批准证书;

5.企业在省级以上报纸上三次登载企业减少营业执照注册资本公告的证明;

6.企业债务清偿或债务担保情况说明书;

7.营业执照正、副本;

8.登记机关要求提交的其他文件。

董事会人员、正、副总经理变更，应提交以下文件：

1.由企业正、副董事长签署的《变更登记申请书》;

2.董事会决议;

3.有关人员的委派文件;

4.有关人员的简历、身份证明;

5.营业执照正、副本(只变更董事的免交)

具体的流程是先向工商部门说明需要变更的事由或事项，取得相关的表格，回来逐项填写办理，再提交给工商部门。等待审批。

公司注销

当一个公司宣告破产，或者被其它公司收购、公司章程规定营业期限届满、公司内部分立解散，或者由于一些业务经营方式不规范被依法责令关闭，这时公司可以申请注销，吊销营业执照即公司注销。

公司注销条件

1、公司被依法宣告破产;
2、公司章程规定营业期限届满或者其他解散事由出现;
3、公司因合并、分立解散;
4、公司被依法责令关闭，可申请注销

备注：吊销营业执照即公司注销，如果以后不打算再开公司的话，事实上无需办理注销手续，因为工商营业执照在每年年检时如果不年检，将会自动注销公司的执照。另外如果公司不再去报税，税务局也会停止公司的税务登记证。不过如此做法的前提是，3年内将不再有资格成为公司法人，3年后才可恢复正常。