电销机器人核心话术大全（业内知名公司干货）
- 概述篇
（一）、什么是电话销售
（二）、电话行销的核心理念：
1、电话是我们桌上的一座宝藏
2、所有来电都是有钱的来电
3、打电话是从赞美开始
4、想打好电话首先先要有强烈的自决心信念
5、电话行销是一种信息传递，情绪的转移
6、打电话是创造人脉的最快工具
二、基础篇
（一）、电话行销前的预备：
心理预备：
物品预备：
1、笔：红、黑、蓝
2、便签纸
3、16开的大本子在本子里记实：公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记
4、同类名单放在一起
- 传真件
- 客户资料的预备
（二）、电话行销的时间治理：
- 列名单、列电话
- 集中时间打电话
- 同类电话同类的时间打
- 重要的电话商定时间打
- 新电话中讲最有出产力的事
- 约访的电话不要超过3分钟
- 沟通电话不要超过8分钟
- 顾客在电话中等的最大极限17秒；顾客永远不会给我们第二次机会建立第一印象！！！
（三）、电话中建立亲和力的方法：
- 赞美法则
- 使用顾客的口头禅
- 重复顾客讲的话
- 合一架构：情绪同步、语调及语速同步，根据视觉型、听觉型、感觉型使用对方表象系统沟通、语言文字同步—-合一架构、信念同步
三、电话机器人经典话术大全
★针对推广说明会
（一）、第一次电话
——你好，请问是XX总吗？
（是的）
——请问现在讲话利便吗？
（利便，什么事，请说）
——是这样的，我是皇宇培训的XX，有一个非常重要的动静在第一时间内传递给您：X月X日我们举办了总裁XX特训班，中国最具实力的XX为主讲嘉宾，主要和我们一起探讨——，我特地帮您申请到了一个优惠名额，现在将邀请函传真给你，您的传真号码是……？确认后请在十分钟内填好回传，谢谢，祝您心情痛快！
（不利便，忙，开会/有事）
——请问我什么时候再打给您合适呢？（五分钟/明天）
（二）、第二次电话（十分钟后）
——你好，X总，皇宇培训的XXX（语气坚定、有力，切不可含糊、结巴）
刚才那个邀请函您收到了吗？
（收到）
——好的，XX总，请将回执填一下回传过来，就能享受优惠。
（还没收到）
——XX总，那你大约什么时候能够看到，由于优惠名额仅限前一百名报名者，请您在收到后立刻和我联系，以便我帮您申请到优惠。
（三）第三次电话（收到回执）
——XX总，我收到你的报名回执了，现在在确认人数和铺排席位，优惠难得，您看是否带您的朋友一起过来，那您看我们是为您预留一个仍是两个席位？（ ）
——好的，您这里的送票地址是——，您明天是上午在仍是下战书在，（假如您不在，请谁代收）您这是开发票仍是收据，数额比较小，仍是开收据好了。
——我们这次研讨会内容针对的都是企业的总裁、总经理。首先为了保证会议的品质，我们不接待其他职员：其次，我们会讲到一些企业高层的战略与方法不适合其他人听。
★针对预热客户
——您好，请问是XX公司吗？（是的）
——请找一下XX先生/女士……是这样的，我是皇宇培训的XX ，在公司治理培训进步公司绩效这些方面有什么可以匡助的（你们是做什么的）
——我们是一家专业的治理培训公司，主要致力于匡助中国的企业进步治理能力，增加利润、减少本钱，增强竞争力，这样在电话中说不清晰，要不我发一份资料给您，您是收传真仍是E-MAIL利便？（收传真）
——好的，我现在就给您传过来，上面有我们公司的简朴先容和我的联系方式，在收到传真后请和我联系一下。（差未几收到后）
——XX先生/女士，皇宇培训的XX，请问刚才的传真收到了吗？这是我们的部门先容，上海有将近五千多家企业是我们直接和间接服务的客户，对他们都产生了良好好效果，好比——，我们为了给你一个更直观了解我们的机会，会拿出部门产品作有一些到时我会在第一时间内通知你，请务必掌握好机会。
★针对预约造访
四、解除抗拒经典话术
★收不收费？
——学习是免费的，您只是和其他60位企业家一起分摊XX大酒店的场地费X元/人。
★太贵了，便宜些吧
——我相信钱对你来说不是题目，主要是值不值得！这次连XX都来了，你还在犹豫什么？
——假如说我告诉你只要100元钱，您会相信这次课程的质量吗？我相信对您这么优秀的老总，价格肯定不是主要题目，主要是这个课程的价值和品质！
★收费的不来，免费的就来
★没时间/忙。
——是的，我知道您很忙。作为企业的一个老总天天都有良多里里外外重要的事情等着您去处理，我想忙是不是为了把企业经营得更好？本次研讨会讲得就是如何省时省力把我们的企业经营得更好，会讲到企业经营当中最重要的枢纽：匡助企业如何选对人，用对方法，做对事情，如何能够低本钱、高效率快速地为企业培养人才的方法。X总，这么好的机会我想你绝对不会错过的，你说是吗？那您看我们是为您预留席位呢？（如对方确实没有时间：既然您有这么重要的事情，那这次我先把优惠名额给别的企业，假如下次我们还有这样的流动，我再通知你好吗？祝您一切顺利！）
——太好了，XX总，我们这类培训就是解决为什么老板老是很忙的题目。
——XX总，您可以拒绝学习成长，而我们的竞争对手不会，假如我们由于抽不出时间而不去培训，不是让竞争对手掌握了更多的竞争上风吗？
——是的，XX总，每一企业家的时间都非常宝贵的！我坚信 的时间和你一样宝贵！这次连他都来参加了，您还在犹豫什么呢？
★对方确实没时间
——既然您有这么重要的事情，那我们下次还有这样的学习机会，到时在通知您！
★考虑考虑
——一定是我说得不够清晰您才不能够欣然应允，请让我重新说明一次好吗？
——您这样讲是真的会考虑仍是您在拒绝我呢？那您告诉我是什么原因不能让你立刻决定？
——XX总，您这么忙，可能没时间考虑这件事啊！与其往后决定倒不如现在请你考虑一下好吗？
——您说考虑，证实您对我的话感爱好对吗？那您是否可以告诉我您主要会考虑哪些方面呢？
★时间太早，到时在说/以后再说
——对我们有价值的事为什么要迟一点呢？当然是越早越好啦！
——是的，您可以选择等待！可是当年您为什么会创业成功？一定是源于您的应机立断和对机会的敏锐的掌握！您说是吧！今天面临这么好的机会时，你可以选择等待，但是您的竞争对手，您的客户，您的员工，您的竞争对手，他们也会选择等待吗？
——XX总，我们现在是提前计划内一下我们的时间，究竟没有计划就是正在计划失败，您说是吧？XX总，我们的时间是计划在 仍是在 。
★你是从哪里知道我的电话的
——你这么成功的人士哪里收集不到你的手刺呢？
——这并不重要，重要的这通电话对您是否有价值。
——您的广告宣传做得好啊。
上海梦古人工智能机构，专门提供电话机器人、电销机器人、群呼系统、AI智能语音机器人、智能客服机器人的公司，目前已经形成了房产电话机器人，金融电话机器人，教育电销机器人，企业服务电销机器人，招商加盟电话机器人，在电销机器人的外显线路整合、智能语音识别、机器人话术等方面建立了完善的解决方案。
