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(蓝牌&尊爵) | No.of Outbound
Calls | No. of Wrong
Calls | No.of
Successful Calls | No.of Follow-up
Calls | No.of
Interested Cases | 直接提交 |
呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 需要继续跟进的电话总数 | 明确表示有兴趣购买的人数 |
错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功、直接提交 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 | 新约访成功 |
各状态数据量 | 336 | 18 | 70 | 145 | 70 |
各状态占比 | 0 | 5.4% | 20.8% | 43.2% | 20.8% | 0.0% |
|
(蓝牌&尊爵) | No.of Outbound Calls | No. of Wrong Calls | No.of Successful Calls | No.of Follow-up Calls | No.of Interested Cases | 直接提交 |
呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 需要继续跟进的电话总数 | 明确表示有兴趣购买的人数 |
错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功、直接提交 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 | 新约访成功 |
各状态数据量 | 1997 | 156 | 977 | 819 | 274 | 7 |
各状态占比 | 0 | 7.8% | 48.9% | 41.0% | 13.7% | 0.4% |
|
|
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|
(黑牌) | No.of Outbound Calls | No. of Wrong Calls | No.of Successful Calls | No.of Follow-up Calls | No.of Interested Cases | 直接提交 |
呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 需要继续跟进的电话总数 | 明确表示有兴趣购买的人数 |
错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功、直接提交 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 | 新约访成功 |
各状态数据量 | 1773 | 311 | 205 | 847 | 205 | 6 |
各状态占比 | 0 | 17.5% | 11.6% | 47.8% | 11.6% | 0.3% |
|
(黑牌) | No.of Outbound Calls | No. of Wrong Calls | No.of Successful Calls | No.of Follow-up Calls | No.of Interested Cases | 直接提交 |
呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 需要继续跟进的电话总数 | 明确表示有兴趣购买的人数 |
错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功、直接提交 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 | 新约访成功 |
各状态数据量 | 3149 | 418 | 1152 | 1450 | 191 | 14 |
各状态占比 | 0 | 13.3% | 36.6% | 46.0% | 6.1% | 0.4% |
项目总结:
计数项:电话状态 |
电话状态 | 汇总 |
不在服务区 | 1 |
传真机 | 4 |
错号 | 127 |
关机 | 63 |
继续跟踪 | 47 |
拒绝 | 1179 |
空号 | 123 |
忙音 | 76 |
停机 | 48 |
无法接通 | 61 |
无人应答 | 233 |
新约访成功 | 462 |
语音信箱 | 2 |
直接提交 | 11 |
总计 | 2437 |
|
计数项:电话状态 |
电话状态 | 汇总 |
不在服务区 | 3 |
错号 | 305 |
关机 | 109 |
继续跟踪 | 57 |
拒绝 | 939 |
空号 | 200 |
忙音 | 85 |
停机 | 159 |
无法接通 | 71 |
无人应答 | 278 |
新约访成功 | 218 |
语音信箱 | 21 |
直接提交 | 18 |
总计 | 2463 |
类型 | 呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 拒绝 | 继续跟踪 | 新约访成功 | 直接提交 | 需要继续跟进的电话总数 | 其他 |
黑牌 | 错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 |
1773 | 311 | 593 | 354 | 34 | 205 | 6 | 847 | 16 |
比例 | 17.5% | 33.4% | 20.0% | 1.9% | 11.6% | 0.3% | 47.8% | 0.9% |
|
类型 | 呼出电话总数 | 无效电话总数 | 成功电话总数 | 拒绝 | 继续跟踪 | 新约访成功 | 直接提交 | 需要继续跟进的电话总数 |
蓝牌&尊爵 | 错号/空号 | 拒绝、继续跟踪、新约访成功 | 忙音/关机/无法接通/无人应答 |
336 | 18 | 172 | 83 | 19 | 70 | 145 | 1 |
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