跟大家分享一些心得体会。首先是三个事情：
- 我的朋友是虎啸网的，做数字化营销的基本上应该有所耳闻，今年的需求量和业务量暴增，CEO忙到腿抽筋和脑短路。
- 招商银行的痛点：智能外呼机器人的投诉问题，智能语音机器人的训练，如何提升机器人的效率；
- TOB cgo 以内容为切入点来引流，以社群为依托，以培训为变现点。
看到的三大现状：
- 电话营销的空间进一步压缩，尤其是金融行业和mocall。中小得到压缩。
- 做内容，打造ip，最后引流到私域流量。
- 大家理性认识了语音智能机器人，智能语音机器人的未来需要人机耦合。
- 做小而美的活的都还不错，做大而全又没有大额投资的生存不下来赛道竞争大。
