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上海客服外包-如何做好客服班组长

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年6月23日

自我总结与规划 一:明确个人目标 1:首先要明确自己的位置,身处不同的岗位要思考不同的问题,做不同的事情。最重…

商旅客服外包项目召开月度客户服务总结会议

呼叫中心外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年6月23日

参加会议人员: 觅优客服主管:张欢 觅优项目负责人:Steven 觅优项目主管: Phil 一、会议摘要: 1…

移动众包服务商家-客服外包公司资质要求

呼叫中心外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年6月23日

引入流程: 1、    资质初审:基础资质、硬件资质、管理资质,需全部…

客服外包-如何进行客服离职分析,降低客服流失率

客服培训, 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年6月23日

客服外包中的离职人员情况 一、吉南南 1、3月份,第一批参加觅优项目培训,出勤方面,不管是到觅优参加培训,还是…

电商客服外包-新开店铺如何进行客户服务

客服培训, 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年6月23日

很多人可能对电商客服的作用还停留在回答客户问题这个层面,所以一些中小型商家和一些私人商家在雇佣自营客服或者自己…

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