电销机器人-白酒电话营销话术
茅台镇贵宾酱香酒 喂/您好***(直呼其名），这里是贵州茅台镇迎宾酒配送中心的（报家门），后台显示您参与品鉴活…
电商客服外包质检标准
一、质检标准 考评类型 考评指标项 考核内容详细说明 分值 考核重点 开头语（2分） 1.1 使用标准开头语：…
京东直通车商家客服处理规范-京东客服外包
退款方式，退款金额等无异常，可直接服务单处理退款，无需电话联系客户直接处理。 无异常场景说明： 1、企业、PL…
会议营销电话机器人-电话机器人话术
A：你好，您是xx公司的xx总吧。 B：是的，你是哪里？ A：我是苏宁大客户政企采购的/苏宁大客户招商中心的/…
12月份电话机器人外呼重要注意事项
1，新申请一张卡，卡费100元一张，220元包月套餐含有2000分钟话费，如果用完超出了就另外充值。如果拨打量…
通过OKR方法论进行客服考核-客服外包企业
目标（O) 关键结果（KR） 权重 （共100%） 数据来源 分数算法 （单项100分） 确保订单录入准确率 …
知名客服培训老师推荐-客服外包企业必看
全满枝 ——易训（中国）首席顾问、呼叫中心培训网特聘讲师 【主要背景】 呼叫中心培训网高级顾问 PTA国际职业…
门店类客服外包-客服工作内容
门店类客服外包，客服专员工作内容： 6：00-22：00 400电话客户服务与有赞商城/微信公众号在线客户服务…
