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呼叫中心系统建设标准参考

呼叫中心外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年12月16日

公司主机安全要求 1.主机系统安装企业级防病毒软件,并保持实时更新 公司主机安全要求 2.主机系统保持系统补丁…

常规客服外包-电话客服外包常规kpi

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年12月16日

1、呼入接起率达到:(95%) 2、订单建单率:(46%)(销售转化率数据做参考,各行业差异很大) 3、应答响…

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