与会人：丁总、周总、郭双杰、Phil。

会谈内容：

      提供最高三路并发（等于三个单并发机器人的工作效率，具体销售情况由梦古自行掌握，单并发与多并发代理价相同[HH1] ），技术服务（机器人系统更新、维护、新技术应用、服务器架设等硬件设施）与业务服务（话术设计、优化调整、逻辑设计、话术录音等软件配套）需要全面升级。

丁总提到可为客户提供月结试用型机器人，服务设计成本为3000元，具体售价由我们自行掌握。如客户使用后觉得效果良好需要购买年套餐，前期付款可抵扣机器人的年服务费。

关于整个营销流程，是采用两架马车并行、以商务流程优先的模式：

         一般上线后一周内是集中优化期，公司采取主动优化的服务方式，一般业务体量的客户经过三次优化后基本可稳定运行。此后减少优化频率到一周一次，后期基本等客户业务内容出现变更的时候才会进行优化。

         丁总提到目前我们销售团队对整个业务不熟悉的情况下，可以每周轮岗一次观摩和参与整个业务服务的流程。

         在线路选择方面，目前由两种途径，每种途径都由三个解决方案组成：

         目前国内人工智能语音识别技术还是以科大讯飞领衔，测试环境下识别率能达到95%，在电话交流环境下能达到70%，对关键字识别已经足够。目前正在运营的项目中，关键词数量在1000-3000之间，录音条数在100-200之间（与之相比，我们采用苏州的这家科讯嘉联只有百来个关键词、十数条录音，高下立见）。

丁总建议的行业选择是：教育培训、房地产、贷款催收、金融（需小心甄别）、会议邀约、淘宝追评、运营商业务。特别提到了运营商已经开始着眼使用AI机器人进行营销外呼，如果能将业务拿下来将会成为企业运作的柱石，因为AI解放了人力跟场地，承接大单将不需要大量的资金去堆设备堆人资，已然成为了一种可能。

         现在市场上的客户分为两种，了解过的和没了解过的。在销售策略上，对于没了解过的小白客户，一般都会先发产品介绍与话术录音给客户，让客户明白现在AI技术已经发展到能够用和用得起的程度，辅以价格比对、送并发等催单手段达成成交；了解过的客户也分为两种，一种是了解过但没有用过的，一种是之前使用过的但收效一般的，前者可以通过试用体验，后者切入就比较困难。

         另外及时组建签约客户交流群，减少沟通的成本，增加客户的签约意向。