由于客服回复导致的服务差评,客服表示不服,你来评评理(案例分析) 客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年4月14日这是一个典型的案例,客服的服务礼仪没有问题,按照标准的方式来进行回答的。 但是消费者却说,客服服务态度差,你看…