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外包客服招募第三期-樊登读书会二线客服招募 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月15日樊登读书会 一、公司名称: 上海黄豆网络科技有限公司(樊登读书) 二、招聘岗位 客服售前质检+二线外呼 客服售…
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外包客服公司-在线客服质检制度 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月14日序号 分类 规则说明 处理力度 行为处理 1 薪资奖惩 一类过失 泄露公司/客户机密、敏感信息,导致公司/客户…
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京东天猫店铺客服外包-客服外包之前的交接工作 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月12日(实体店铺)售前资料搜集 分类 细则 问题 商家回复 仓库、物流 仓库 1、合作仓库有几个?自营仓库or其它合…
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百万医疗一元保险呼叫中心外包-电话外呼和呼入话术 呼叫中心外包作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月9日全民医保康享版百万医疗一元保险销售话术(风暴版) 一、开场服务(通过服务初步建立信任关系,赢取时间) 【开场】…
觅优商旅(机票火车票)客服外包-国庆之前进行小组会议 客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月8日会议重点:交接表注意事项、待处理异常、改签流程、TMC资金流程、酒店预订流程 参与会议人员:蔡明、唐雪、谭盼盼…