客服外包方法论之三，如何处理客服投诉 客服外包作者：上海梦古智能电话机器人2022年3月30日一，客户投诉的四种需求 A,被关心: 客户需要你对他表现出关心与关切，而不是感觉不理不睬或应付。客户希望自己受…
