呼叫中心客服外包,如何通过电话外呼进行数据清洗(案例讲解)
一,项目背景:数据总量30-50万; 呼叫中心系统 二,电话外呼的清洗目标: 1.剔除空号 2.职务验证 3.…
一,项目背景:数据总量30-50万; 呼叫中心系统 二,电话外呼的清洗目标: 1.剔除空号 2.职务验证 3.…
一,制定呼叫中心外包的电话外呼质检标准: 电话外呼质检标准是质检体系的基础,一切都是围绕质检的标准来进行工作的…
上海宝山区联合办新模式,非常适合上海地区做B2B企业服务的创业者 2022年疫情反复,特别是上海的疫情出现重大…