400呼入类型呼叫中心外包，呼入的行业指标KPI解读 呼叫中心外包作者：上海梦古智能电话机器人2022年4月6日1、接通率 行业标准：呼入式业务的接通率为≥80%，呼出式业务的接通率≥60%。 对呼入式业务来讲，接…
