旅游机票行业客服外包，客服针对客户抱怨的服务礼仪和客服话术指引（案例和实战篇） 客服外包作者：上海梦古智能电话机器人2022年4月15日客户抱怨处理思路及话术指引体系： 问题：遇到客户投诉难拨通、应答慢时 实战篇 注意事项：● 不要把客户的关注点…
