你们的这个AI智能机器人,有哪些功能

坐席:我们一年的系统费用有两种模式,具体可以参见我们的电话机器人价格体系,赠送机器人话术一套(协助客户进行话术的制作),提供真人的话术录音;及时对机器人进行质检和纠偏逐步提高机器人的工作效率。

具体的功能有——

语义理解功能:上下文可以随时打断,加入语境分析功能;

深度神经网络:对话更加智能,拟人化;

通话记录:保存完整的录音,并且可以将录音转化为文字

数据分析:拨打数据量,未接通和接通数量,通话时长等多项任务数据统计

机器学习:将客户的问题自主学习进入知识库,随着交互数据的不断累积总结维护

打断功能:模拟真人对话,一旦客户打断机器人说话,机器人立刻停止,及时答复客户的咨询的问题

自动记录,自动应答:真人语音互动沟通,专业解答客户的疑问,自动引导销售流程。

短信和微信推送:拨打中有意向的客户及时推送到短信和微信上面,让销售及时掌握动态