科技的不断发展，使得AI电话得到了广泛的应用，越来越多的企业开始使用AI电话来处理一些业务，不仅有效提高了工作效率，而形成了专业的电话营销团队，很多朋友不知道该如何选购AI电话，今天就给大家具体介绍下AI电话的功能特点和选购方法有哪些。 

 一、AI电话的功能特点如下： 

1、AI电话是一种拓客工具，能够帮助企业筛选意向用户，同时还能够为企业节省很多的成本。AI电话的筛选用户，并不是成交，它主要是代替人工去寻找意向客户，它的话术已经录入的比较全面的话，但是对于一些不常见或者是特殊的问题，还是需要人工干预和配合的。 

 2、在使用员工工作的过程中，可能会遇到各种各样的问题或者是客观的因素，这些都会影响工作的效率，再者，在吃饭，喝水或者是情绪波动的时候，也会影响到工作的效率，企业还要支付很大一笔费用发放工资，成本增加了很多，但是使用AI电话之后，这些问题就不存在了，企业能够节省很多的资金。 

二、选购选购AI电话的方法如下：大家在选购AI电话的时候，可以重点看下外呼的质量，包括语音识别系统和录音水平方面，具体如下： 

质量好的语音识别系统是AI电话的重要组成部分，同时也要有好的音色和音质，这样才能拉近企业和用户之间的距离，如果是合成音的话，就不合适了。      AI电话的使用，就是让企业不要把大量的时间浪费在无效的用户身上，它还能够对数据进行精准的分析和筛选，这样人工只需要跟踪意向用户就可以了，提高了工作的效率，大家在选购AI电话的时候，可以按照以上方面进行选择。