随着时代的进步，AI电话的出现，可以说给更多的企业提供了便利，满足了他们的多元化需求，相较与传统的电话，它的优势更为显著。下面就由小编跟大家详细介绍下AI电话的基本功能特点有哪些。 

第一，AI电话的容量特别大，在短时间内即使有大量的电话同时接入或者呼出，传统的电话模式就可能无法承受，而AI电话就能够承受这样的压力，不会影响企业正常的使用和运营，尤其是有电销业务的企业，更是需要使用AI电话。 

第二，对AI电话有所了解的话，大家都会知道它的功能是非常多的，管理者和员工之间必须要进行精准的角色划分，而通过AI电话就能够轻松实现这一点，在AI电话部署的时候，进行权限设置就可以了，并且AI电话更加易学易用易维护。 

第三，使用AI电话的时候能够无限增添客服坐席，根据企业之前的数据，能够进行客服坐席的设置，尽可能的让客户能够得到更为高效的服务，保证客户不会因此而流失。 

第四，企业在搭建呼叫中心的时候，往往会需要集成多个不同的软件，而AI电话就能够提供多个接入端口，即使再多的软件或者应用都能够被接入。 

　　第五，跟传统的呼叫中心相比，AI电话的稳定性更强，即使不知何种原因出现故障，不能够正常使用，也能够在短时间内恢复，绝对不影响大家的使用。 综上所述，AI电话的功能特点是非常多的，每一个功能特点都能够给企业提供很大的帮助，尤其是对开展电销业务的企业，更是提供了非常多的便利。当然，大家还需要重视AI电话生产厂家的选择。