呼叫中心外包，如何成为一名合格的班组长
呼叫中心外包，如何成为一名合格的班组长 呼叫中心组长的起步都是一线坐席，正因为经历了坐席到组长的成长，在带领小…
呼叫中心外包，话术应该怎么写？
呼叫中心外包，话术应该怎么写？ 曾经给一个市长热线讲课，深感不同的行业有不同的难题。这个市长热线曾经接过一个电…
呼叫中心外包企业员工管理：高离职阴影下的缓解之道
呼叫中心外包企业员工管理：高离职阴影下的缓解之道 大家好，我是C，每一年的年末年初是各行各业人员离职的高峰时段…
掌握这五项排班原则，以后不发愁！
呼叫中心排班的基本原则是在正确的时间把具有正确技能的人员和相应的支持资源放在正确的地点，做正确的事情。这听起来…
做销售，这些话永远不要说！
“祸从口出”在销售过程中经常发生，无意之中的一句话往往会毁了一笔业务。作为销售人员，就应该注意与顾客交谈时的一…
销售6问、6思、6念、6醒！（非常经典）
清晨6问 我今天的目标是什么？ 我的终极人生目标是什么？ 今天最重要的一件事是什么？ 我今天如何与周围的人相处…
电销：如何在黄金15秒内打动客户？
电销是销售中最常见的销售手段之一，那么如何让电销成为你获客的有效途径呢？你能否在短暂的时间里打动客户，引起他的…
电销冠军的销售技巧都在这里
01、声音技巧 1. 恰当的语速。销售人员最好与客户的语速相一致。电话营销中恰当的语速是实现交流的首…
电销人员如何缓解工作压力
在从事电销工作的第一天起，每个人都期盼自己能取得成功。但能否承受这不一般的压力决定了你的成功机会。只有正确认识…
失败的销售员，没有业绩，一定有这些毛病！
要想做一名成功的销售人员，仅仅有目标而不奋斗，满足现状，永远都不会成功。最关键的是自己的业绩一直提不上来，这时…
