呼叫中心外包公司，如何选拔呼叫中心主管（TL）？呼叫中心主管要面临哪些疑难问题？
呼叫中心外包公司，如何选拔呼叫中心主管（TL）？呼叫中心主管要面临哪些疑难问题？ 上海梦古呼叫中心外包公司，设…
手游电话营销外包，针对电话外呼客服的培训流程如何设计？
手游电话营销外包，针对电话外呼客服的培训流程如何设计？ 电话外呼客服的培训管理目录 总纲： 新人入职培训 1）…
电话外呼外包是什么？什么是电话客服外包的WBS任务分解?
电话外呼外包是什么？什么是电话客服外包的WBS任务分解? 外呼项目启动之前WBS工作任务分解 名词解释： 1，…
B2B电话销售挖掘话术参考（电话线索挖掘案例参考）
一、 引导注册的话术 1. 确定目标客户（决策人或使用人） 话术 您好，请问是***旅行社…
房产电销外包怎么做？房产电话营销案例参考
电话目的： 快速通过一通电话审核房源的真实性及是否在售，从而筛选出最有效的服务线索。 （不涉及推广和销售） 任…
手游行业的电话外呼线路，问询了20家电话外呼线路供应商，大家一起来研究一下游戏外呼线路
线路商1： 线路商2： 线路商3： 线路商4 线路商5： 线路商6 线路商7 线路商8 线路商9 线路商10 …
游戏呼叫中心外包，针对客服管理一天的工作流水账，前期工作很累，培养核心电话客服骨干很重要
一，第一步先要把话术脚本和FAQ给到客服，让客服先要熟悉一下。 在这个情况下，好的客服就会先看下，先做一个预习…
游戏外呼关注什么kpi？手游电话外呼的工作时间是什么？网游电话营销有什么话是要半信半疑？
一， 游戏电话外呼的项目的第一重要要素： 工作时间： 最佳的工作时间是周一到周五，正常工作时间拨打是最好的。 …
从比亚迪电话外呼客服外包项目中，得到的电话客服外包的教训（案例分享）
我是上海梦古云客服的联合创始人，亲身经历一个在客服外包中的教训。 我的一个客户，新能源汽车4s店的，跟他做一个…
电话外呼外包？电话外呼的质检QC标准（案例篇）
**教育QC质检标准FAQ 一、 成功定义的标准——2周内愿意带宝宝来中心体验 邀约的时间限定——必…
