如何提升客服团队的凝聚力-外包客服公司
【本讲总结】 这一讲主要讨论的问题有以下三个方面 第一衡量客服外包团队发展的两个尺度：一个是生产力，一个是客服…
外包客服中心-如何通过SMART方法论指定客服团队目标
客服外包团队目标的作用——让目标引航 建立高绩效客服外包团队首要的任务就是确立目标，目标是客服外包团队存在的理…
客服外包公司必看-客服团队中有哪些角色
一个完整的客服外包团队是由众多的角色构成的，杜海滨博士通过对上千家企业、数千个客服外包团队数十年的研究得出一个…
如何做好客服外包公司的领导-客服团队领导的四种风格
领导客服外包团队的过程就像医生看病人的过程一样，先诊断，后开方，上一讲中谈到了如何诊断客服外包团队的发展阶段，…
客服外包公司-客服团队发展的五个阶段
成 立 期 即客服外包团队形成的初期。在成立期： 1．客服外包团队成员的行为特征： ·…
如何打造高绩效客服团队-客服外包团队的三种类型
客服外包团队的类型 根据客服外包团队存在的目的和拥有自主权的大小可将客服外包团队分成三种类型。 ◇…
客服外包-客服知识库如何撰写（37度手环客服外包案例）
1.37度手环具有哪些功能？ 答：37°手环是一款穿戴式智能手环，它不仅记录您的运动和睡眠，还可以记录您的身体…
客服外包：选择正确的服务模式非常重要
上海梦古人工智能机构，专门提供电话机器人、电销机器人、群呼系统、AI智能语音机器人、智能客服机器人的公司，目前…
电商客服外包价格，电商客服外包多少钱
电商客服外包外包标准报价（淘宝/天猫/拼多多/小程序云客服外包报价） 1,整体初步报价：售前3500/月，售后…
电商客服外包案例
客服外包案例详细描述： 丹尼尔·惠灵顿（Daniel Wellington）是来自于瑞典的腕表品牌，以北欧简约…
