跳过内容
上海梦古
电话机器人_客服外包_电销机器人_售后外包_呼叫中心外包
上海梦古上海梦古
  • 首页
  • 公司介绍
    • 公司简介
    • 核心优势
    • 资源优势
    • 我们的团队
    • 公司新闻
  • AI+营销
    • AI智能大数据营销
    • AI智能电话机器人
    • AI智能获客名片
  • AI+客服
    • AI+电商代运营
    • AI智能客服机器人
    • AI+客服外包
  • 研究院
    • 客服外包
    • 电话机器人
    • 呼叫中心外包
    • 大数据营销
    • 客服培训
    • 在线机器人
  • 案例
  • 解决方案
    • 电子商务行业
    • B2B行业
    • 房地产行业
    • 金融行业
    • 汽车行业
  • 联系我们
  • 首页
  • 公司介绍
    • 公司简介
    • 核心优势
    • 资源优势
    • 我们的团队
    • 公司新闻
  • AI+营销
    • AI智能大数据营销
    • AI智能电话机器人
    • AI智能获客名片
  • AI+客服
    • AI+电商代运营
    • AI智能客服机器人
    • AI+客服外包
  • 研究院
    • 客服外包
    • 电话机器人
    • 呼叫中心外包
    • 大数据营销
    • 客服培训
    • 在线机器人
  • 案例
  • 解决方案
    • 电子商务行业
    • B2B行业
    • 房地产行业
    • 金融行业
    • 汽车行业
  • 联系我们
你在这里:
  1. 首页
  2. 分类 "客服培训"

哪些书是客服管理人员要看的

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2024年7月3日

哪些书是客服管理人员要看的 在竞争激烈的商业环境中,客服管理人员扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备良好的沟…

3月4日-5日上海智能服务-如何提高机器人的沟通技巧课程

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2022年2月10日

欢迎报名参加:3月4日-5日上海智能服务-如何提高机器人的沟通技巧课程,有兴趣的可以随时联系我们 课程地点:上…

智能客服时代的客服体系建设

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月19日

【课程背景】 人工智能从1953年发展到今天,经历了N次革命,如果按AI+行业的领域来看,呼叫中心的人工智能应…

呼叫中心外包,运营有哪5 大项过程要进行管理

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月18日

第 1页 共 19 页 第 1页 共 19 页《 CCOM 标准 — 7 大关键岗位认证考试》【 认证 背景 …

上海梦古客服外包公司-销售轮岗体验客服生活

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年10月10日

为了让销售能够体验客服的工作,让销售深入一线客服,了解情况。 销售部angela小徐,在客服部体验客服部情况后…

客服进阶学习教程

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年8月18日

客服进阶学习教程 居家客服工作之前的问与答(FAQ):       具…

上海梦古-客服管理体系总纲

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年8月17日

客服管理体系总纲: 人员胜任力模型:分析什么样的人适合项目,什么样的特质不适合;  知识库管理:包含…

客服外包公司,如何对新入职的客服进行性格测试

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年8月5日

最终得出你的性格色彩结果,类似如下: 红15蓝3黄8绿4 总分中数目最大的字母,是你的核心性格。其他字母代表你…

起点中文网客服外包项目组,拟定客服培训计划

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年7月13日

ps:客服外包管理的工作模块 绩效考核体系 1,绩效体系的搭建,包含具体的考核事项和关键kpi指标 2,让考核…

中小电商售前客服-售前客服管理中最重要的几个要点

客服培训作者:上海梦古智能电话机器人2021年4月23日

中小商家售前客服,是承担着咨询转化率的重要工作,有几项错误是经常容易犯的,并且有几个事情是最重要的: 1.售前…

12345
网站备案号:沪ICP备19000214号-2 | 友情链接:华唐集团 、博大精微、梦古知乎号、梦古头条号
返回顶部
Document
  • 
    在线客服
  • 
    电话咨询
    电话:19121306851
  • 
    微信咨询