天猫客服外包，售前客服做什么？售中客服岗位职责是什么？售后客服岗位做什么？
一，售前售中售后客服岗位职责； 从电商角度看售前售中售后 1， 售前客服： 售前准备（产生需求）——从宝贝介绍…
在线客服外包，文字客服外包，多少钱一个月？抖音客服外包，天猫客服外包主要包含什么？
一，关于在线客服外包的内容： 1，关于客服筛选： 第一要求：可以筛选有行业背景的客服（根据项目的特性来筛选，比…
智能客服外包问题系列-智能客服为什么不智能
上海梦古智能云客服外包公司，是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、人工智能客服机器人、人工智能电销机…
客服外包技巧系列-当消费者问“没有效果能退款吗”，怎么回答
上海梦古人工智能公司，是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、客服机器人、电销机器人、电话机器人、精准…
京东售后客服外包技巧系列-如何正确理解“售后满意度”
上海梦古人工智能公司，是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、客服机器人、电销机器人、电话机器人、精准…
电商售前客服管理中最大的挑战，大家一起来分析一下真实的案例
课题：售前客服，目前京东官方也经常开会，激励方案也有了，客服的技巧和资料也给到客服了。咨询转换率一直不理想，主…
电商客服常见错误案例分析-售后客服登记不详细
上海梦古智能云客服外包公司，是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、人工智能客服机器人、人工智能电销机…
天猫客服外包-电商客服必须要储备的知识
一：基础知识的了解 1.淘宝知识：熟悉交易流程 掌握工具软件 遵守规则规范…
淘宝在线客服外包-客服全套服务礼仪（专业客服话术知识库）
淘宝在线客服外包-客服全套服务礼仪（专业客服话术知识库）
