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客服外包公司-客服团队内部绩效考核体系

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月30日

客服服务基本礼仪-客服外包公司

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月30日

客服基本服务礼仪标准 一、总注意事项: 不在公共区内梳理头发、化妆、剪指甲、吃东西等与工作无关的事情。 座席区…

客服外包公司管理-客服每日报表管理

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月30日

客服外包系统功能全部说明-全面客服系统说明

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月23日

功能分类 功能项目 功能描述 统一400电话接入 支持多路由管理 可以为每一个中继号码设定路由策略 路由时间规…

淘宝天猫客服外包-客服内部培训资料

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月23日

淘宝天猫客服工作的培训资料 天猫客服必须注意容易被扣分的事项: 1丶发票(6分) 2丶包邮问题 (4…

客服外包公司-客服中心现场管理规范

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月22日

客服外包公司-客服中心现场管理规范 客服中心现场管理规则 办公区域管理 员工有责任和义务维护保持办公环境的整洁…

外包客服公司-内部晋升体系参考

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月21日

客服内部晋升制度 (一)、总则 为了进一步提高公司员工的个人素质和能力,充分调动员工工作的主动性和积极性,并在…

专业电商客服外包-客户服务礼仪大全(非常全面)

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月21日

服务操纵细则 服务立场要求: 立场诚恳、热情殷勤、有问必答、耐心、谦和有礼、热情大方,严禁泛起拖腔、立场生硬、…

电商客服外包-外包客服如何应对客户投诉详解

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月21日

上海梦古人工智能公司,是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、客服机器人、电销机器人、电话机器人、精准…

健康体检客服外包知识库-呼叫中心外包FAQ

客服外包作者:上海梦古智能电话机器人2020年5月17日

上海梦古人工智能公司,是专业提供客服外包、在线客服外包、呼叫中心外包、客服机器人、电销机器人、电话机器人、精准…

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