主体流程
A1、开场白
喂，您好！(停顿两秒)喂您好!经理!我是“VR会展”办公室的我叫郑可可，您可以叫可可!
A2、业务介绍1
恩，我先给您做个简单的介绍。VR会展就是通过720度全景技术能让企业运用虚拟现实的场景低成本高效率的展示企业和产品，从而达到对企业的生产、办公状况和展馆，展览现场情况及产品功能和特点有更直观的认知。确保企业花最少的钱获取最精准、最实用、最有价值的客户信息。就这样的一个平台。
A3、邀约
是这样的，免费的展位还有几个您要有兴趣的话，我让我的经理和您再做详细介绍，您看可以吗？
A4、结束语
好的，那咱们再联系，感谢您的接听，祝您生活愉快 再见！
特殊流程
例：（说第一句脏话的时候机器人回答1，说第二局脏话的时候机器人回答2，说第三句脏话的时候机器人回答3）
客户骂人
B1、
不好意思，打扰您了，祝您生活愉快 再见！
结束挂机
B2、
客户忙（客户说现在忙、在开会等）
C1、
好的，那你看大概什么时候方便呢？
C2、
好的，那等您方便的时候我们再联系，祝您生活愉快，再见！
结束挂机
超时（客户一直不说话）
D1、
喂？
D2、
喂？在听吗？
D3、
不好意思啊，这边刚刚听不到您的声音，后期呢会再与您联系的，祝您生活愉快，再见！
结束挂机
等待（客户说等一下）
E1、
嗯,好的
E2、
这样吧您先在微信小程序里收搜VR会展稍后我让业务经理和您详细介绍，希望以后能够继续为您服务，再见！
结束挂机
挽回（客户拒绝，说不好，不需要等）
F1、
您看要不这样吧！像这种活动千载难逢，我一会加您一下微信，把我们的网址和会展预约平台登入方式发给您一下，您有时间或安排您手下的人，上去先预约占个位吧，现在名额不多了先把位置占一下再说，反正现在也是免费的，您说是吧！
F2、
您可以先了解下VR会展的应用，现在和我们合作前30名展位免费送，史无前例!前100名才660元一个展位，占位还可以转售!
F3、
要不这样吧我一会发一个短信吧！把平台的入住地址发您一下，名额不多了先把握一下占个位置，也没有费用，真希望以后能继续为您服务；要不我加您一下微信，方便以后沟通。。
F4、
不会错吧！您先预约申请一下吧，别把名额错过了。吴总出国了等吴总回来我在问一下他。
F5、
没关系，等您需要的时候再联系，祝您生活愉快，再见。
结束挂机
未识别（客户说的话，无法识别出来）
G1、
不好意思，我这边刚刚没太听清楚，您能说的慢点吗？
G2、
哎，我这边刚刚可能有点吵，没有听清楚，您再说什么呢，方便再说一下吗？
G3、
您看这样可以吗，我稍后让我们客户经理和您联系，给您做个详细介绍吧。
问题管理
H1、
你怎么知道我的号
这个嘛，我们都是随机拨号，今天打给您也是一种缘份，您说是吧？
电话谁给你的;号码哪里来的;信息谁给你的;你怎么有我的联系方式;你怎么有我的号码;怎么老是打电话过来;老是骚扰;老打电话;老是打电话;怎么知道我的电话;为什么给我打（这里是关联问题）
H2、
什么公司
我这边是VR会展的，是为您提供全景会展展示平台的，在网上全方位展示您的产品。
干什么;什么事;啥;公司;哪个
H3、
什么意思
噢！是这样的《VR会展》运用5D虚拟现实技术，将七百二十度全景静态和动态场景与会展的模式相结合。可以全方位沉浸式、身临其境般的为您展示您的企业和产品。VR会展也是为世界各地具有七百二十度全景展示需求的企业，搭建的一个虚拟现实场景的会展平台，让你的客户足不出户，就能参加你的展馆，把您的企业和产品淋漓尽致的展现在客户面前！
啥意思;能干嘛用;简单介绍;简单说;没听明白;干什么;卖啥东西;卖什么东西;
H4、
多少钱
不收费！原价六千六百元，现在是免费的。免费的一共三十个名额您是第十八个，数多好啊经理！看来您又要发啊！
费用怎么算;费用多少;价格是怎么样的;价格;费用;怎么收费;报价多少;报价;贵吗;贵么;收费;资费;
H5、
做什么
我们和大数据公司合作通过线上线下客户采集，能够获取到您行业所需求的精准客；确保您花最少的钱获取最精准、最实用的客户信息。您和我们合作我们也会为您提供这项技术服务
不明白;怎么帮助我;提高工作效率;提高效率;什么功能;哪些功能;做什么;干啥的;怎么做;功能;作用;原理
H6、
没有
是这样的，您以后不管是自己的企业布置展会，还是参观、展览都不必千里迢迢跑展馆了，只需到微信的小程序里面搜索“VR会展”就可随时随地为您企业布置展会和参观展览。
是的；没有；去过；不常去；有时候去；偶尔；常去；经常;哪个会展；什么会展的
H7、
咨询合作
噢!您只需要到微信小程序里面收搜VR会展就可以在里面入住了，后续会有客服为你继续服务帮您指导装修展馆！
那怎么做；怎么合作；有这种好事吗；真的吗；可能吗
H8、
公司在哪
辽宁沈阳自由贸易区
你们公司在哪儿；公司在什么地方的,在哪，位置
H9、
H10、
